Notre histoire

Chez SMT Shipping, nos employés de bureau travaillent à Rotterdam et dans d'autres lieux à travers le monde, comme en Pologne, à Chypre, en Norvège, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Bien qu'il n'y ait pas de département RH distinct, la vitalité et l'engagement des employés de bureau sont des priorités. Avec l'application NewU, SMT Shipping a lancé pour la première fois une initiative de vitalité à grande échelle. Une fois que nous aurons acquis plus d'expérience dans l'organisation d'initiatives de ce type pour nos employés de bureau, nous prévoyons d'introduire des programmes similaires pour nos 2.000 employés en mer.

Nos objectifs

Nous sommes une entreprise maritime opérant également en Sierra Leone, où Mercy Ships (une organisation fournissant des soins médicaux via des navires-hôpitaux) est active. Cette collaboration s'est donc immédiatement sentie naturelle. Nous ne voulions pas seulement faire un don financier, mais aussi impliquer nos employés. En parallèle, nous cherchions un moyen de stimuler la vitalité au bureau. C'est ainsi que nous avons choisi une collecte de fonds sportive, parfaitement alignée sur nos objectifs organisationnels.

NewU en action

La communication s'est faite principalement en ligne. Grâce à des e-mails et des messages répétés, nous avons partagé des mises à jour: un compte à rebours avant la date de lancement, des bilans intermédiaires et des affiches promotionnelles avec des QR codes pour télécharger l'application. Ce flux continu d'informations a aidé à maintenir l'attention des employés. De plus, nous avons désigné quelques "ambassadeurs" enthousiastes par site pour motiver leurs collègues et leur expliquer l'utilisation de l'application NewU.

Le défi

«Nous avons des collègues partout dans le monde. Il est difficile de motiver personnellement tout le monde. Le fait de désigner un employé actif par bureau pour aider et motiver les autres a déjà beaucoup aidé!»

Il reste un défi de motiver un grand nombre d'employés répartis sur des mers internationales. Avec cette initiative, nous espérions surtout atteindre les employés moins actifs de manière autonome. L’utilisation d’"ambassadeurs" par site s’est révélée très efficace: ils ont pris les devants et motivé les autres à participer. Le résultat final? Une somme impressionnante de 50.000€ pour Mercy Ships! Pour la prochaine fois, nous pourrions également mettre en place un système de binômes ou former de petites équipes de collègues pour qu’ils s’encouragent activement et apprennent à mieux se connaître.

Comptes NewU: 50

«Une sorte de compétition spontanée est née: j’ai entendu qu’une personne se promenait tard le soir après avoir vu qu’un collègue dans un autre pays était mieux classé qu’elle.»

L’enthousiasme des employés était fantastique! Les gens partageaient des photos de leurs promenades, de leurs séances de planche, et même de leurs sessions de paddle matinal à Chypre sur le fil d’actualité. Cela a permis à des collègues de départements complètement différents de mieux se connaître. Habituellement, les échanges entre collègues portent principalement sur le travail, surtout parce que nous sommes si éloignés les uns des autres. Grâce à cette initiative, nous avons vu des photos d’un collègue de Pologne en promenade avec son chien et d’un autre faisant du jogging le week-end. Lors de la prochaine rencontre, cela devient un nouveau sujet de conversation. En plus de favoriser l’activité physique, NewU renforce la cohésion d’équipe et la connexion entre collègues, ce qui a fait de cette initiative un succès encore plus grand.

Collaboration avec NewU

Il est impressionnant de voir comment l'application NewU peut transformer quelque chose de simple comme marcher ou faire du vélo en un jeu amusant et interactif avec vos collègues. Chez nous, le fil d’actualité a créé une compétition amicale, mais aussi une solidarité. Nous avons utilisé le portail NewU pour collecter des photos et créer un collage final à partager en guise de rétrospective. La collaboration avec l’équipe de NewU a également été agréable: grâce à leurs conseils et affiches promotionnelles, nous avons pu communiquer facilement sur l’initiative.

Le conseil de Gertwim

Ce que je recommande aux responsables RH…

«Ce que je dirais aux autres responsables RH, c’est de désigner au moins un leader enthousiaste ou ‘ambassadeur’ par site ou département. Vous avez besoin de personnes qui encouragent directement les autres à utiliser l'application ou à souligner le lancement de l’initiative. Il est également crucial de fournir des mises à jour intermédiaires. Partagez des bilans rapides, des photos amusantes et des étapes marquantes, pour rappeler aux employés qu'une action est en cours.

Ensuite, trouvez des moyens créatifs de maintenir l'intérêt pour votre initiative. Nous avons, par exemple, organisé une "challenge du week-end" où une seconde de planche équivalait à un euro collecté. Des actions courtes et originales comme celle-ci stimulant l'engagement sans nécessiter un grand événement.

Enfin, ce qui a vraiment fait une grande différence, c'est que Mercy Ships (notre cause choisie) nous a envoyé de courtes vidéos et des photos. Je recommande donc vivement d'impliquer votre cause dans l’initiative. Cela donne un visage à l'organisation que vous soutenez et renforce encore plus l'engagement des employés.»